Política de Privacidad de Eleana Cattleya

4 de enero de 2025

En Eleana Cattleya, somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a manejar la información personal de manera responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos los datos personales que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y al realizar compras o suscripciones.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestro sitio web de las siguientes maneras:

Datos personales proporcionados por el usuario: Cuando te registras en nuestro sitio web, compras un libro o te suscribes a nuestro boletín informativo, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, y, si es necesario, detalles de pago (a través de plataformas externas de pago como PayPal, Stripe, etc.).
Información de uso del sitio web: Recopilamos datos de navegación automáticamente, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar tus pedidos: Para completar la compra de nuestros libros, gestionar pagos, y enviarte los productos adquiridos.
Envío de boletines: Si te suscribes a nuestro boletín, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte información sobre nuevos libros, ofertas especiales y noticias relacionadas con Eleana Cattleya. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Mejorar nuestra web y servicios: La información de uso se utiliza para mejorar la funcionalidad del sitio y ofrecerte una mejor experiencia de navegación.
Cumplir con obligaciones legales: En caso de ser necesario, podemos usar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales o responder a solicitudes legales válidas.

3. Protección de tu información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas. Sin embargo, debes ser consciente de que ningún método de transmisión de datos por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

4. Compartir tu información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web o procesar pagos. Estos proveedores tienen acceso solo a la información necesaria para llevar a cabo sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.

5. Tus derechos

Como usuario, tienes ciertos derechos sobre la información personal que recopilamos:

Acceso a tus datos: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: Si tus datos personales son incorrectos o incompletos, puedes solicitar su corrección.
Eliminación de tus datos: Tienes el derecho de solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.
Revocación del consentimiento: Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y dejar de recibir correos electrónicos promocionales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través del formulario de contacto de la web.

6. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten recordar tus preferencias, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se estén enviando, aunque algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

7. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Esta Política de Privacidad se aplica solo a Eleana Cattleya. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios, por lo que te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web vinculado.

8. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se reflejará al inicio del documento.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, por favor, contacta con nosotros en:

Elena Morilla Margallo
Sitio web: eleanacattleya.com